La lectura del
texto
evidencia que muchos son los hechos que se pueden considerar como
comunicacionales. Ello nos indica que dicho término es
omnipresente, puede ser referido a todo lo que existe, a
personas, animales y seres
inanimados. Según este criterio tan amplio, la
comunicación se constituye en un todo, un sistema infinito
y continuo de relaciones, por eso podemos hablar de comunicación animal, cibernética, electrónica, humana, masiva, etc.
Más, tan ambicioso concepto obliga a
una restricción. En este trabajo de
investigación enfocaremos solamente la
comunicación del hombre. Emerge
otra pregunta de inmediato: ¿Por qué razón?
Porque sólo el ser humano, minuto tras minuto, es
protagonista en ese palpitante quehacer comunicacional, por la
amplia facultad que posee para hacerlo. Sólo él es
capaz de transformar en comunicación todo lo que le
circunda. Todo lo que está en contacto con él
significa algo: es señal, es signo, es
comunicación. Él es el agente accional en este
proceso, pues
maneja una multitud de modos de comunicación que van de lo
más nimio a lo más complejo, de lo inconsciente a
lo consciente.
"Todo individuo se
encuentra inmerso en una innumerable cantidad de sistemas de
comunicación a lo largo de su existencia cotidiana.
Examinemos cuidadosamente unos cuantos hechos que nos suceden a
los que no prestamos ninguna importancia y en los que no
advertimos su complejidad:
a) nos despierta el ruido de la campana del
despertador.b) Al subir en el automóvil para dirigirnos al
trabajo, una luz amarilla encendida en el cuadro de mando nos
avisa que hemos dejado cerrado el paso del aire al
carburador.c) Apenas recorridos cien metros, nos encontramos con
la luz roja del semáforo.d) En la oficina, suena el teléfono y
escuchamos una agria interpelación del Jefe:¡el
trabajo del expediente L tiene que estar listo esta
noche¡
En unos minutos hemos recibido cinco señales
distintas, éstas nos han transmitido cinco mensajes
distintos, cuyo significado hemos comprendido
perfectamente."[3]
OBSERVEMOSLO A
NIVEL GRÁFICO
Un hombre o mujer se
despierta con el ruido de la
campana de un despertador.
"(.) En verdad, el ser humano tiene acceso a todo
el ámbito de los medios no
simbólicos de comunicación disponible para todos
los animales y para la materia
inanimada. Pero a diferencia de cualquier otra criatura o
creación, el hombre
posee la capacidad única de comunicación mediante
el uso de símbolos"
Frank E. A. Dance, "Hacia una teoría
de la Comunicación Humana", Teoría de la
comunicación Humana, p. 393.
La recepción e interpretación de cinco señales
distintas, que transmitieron cinco mensajes diversos, a
través de diferentes canales perceptivos, ha sido posible
gracias a la capacidad humana de producir y utilizar
señales, signos y
símbolos como instrumentos de constante interacción.
" ¿Cómo se comunican los hombres entre
sí? La palabra en forma directa, por teléfono o radiofonía, la palabra
escrita o impresa, trasmitida por mano, por correo, por
telégrafo o de cualquier otra manera, son formas obvias y
comunes de comunicación. Pero existen muchas otras. Una
inclinación de cabeza, un guiñar de ojos, un toque
de tambor en la jungla, un gesto que aparece en una pantalla de
televisión, las guiñadas de una
luz de
señales, un trozo de música que nos
recuerda un suceso pasado, las señales de humo en el
aire del
desierto, los movimientos y las posturas de un ballet, son todos
medios que el hombre usa para transmitir ideas"
Warren Weaver, "Matemáticas de la Comunicación", La
Comunicación Humana, p. 61.
Un sistema inmenso de señales, movimientos,
íconos, signos y símbolos se conjuntan y permiten
al ser humano interpretar la realidad, orientar su existencia e
interactuar con los demás.
La interacción es, consecuencia, una palabra clave y
comprenderla en su plena acepción nos ayudará a
entender el proceso de la comunicación. Cuando las
personas interactúan, cada una se coloca en el lugar de la
otra. Ambas tratan de percibir el mundo de la misma forma. La
interacción implica asumir recíprocamente un rol y
emplear una mutua empatía. Es decir, la proyección
de cada quién, en el estado
interior o en la
personalidad de los demás. La Comunicación es
el eje central en la vida del ser humano. Las personas
jamás han podido vivir aisladas, necesitan comunicarse,
relacionarse unas con otras. Somos seres que necesitamos
intercambiar constantemente nuestras ideas, puntos de vistas,
alegrías, inquietudes, deseos, preocupaciones. La
Comunicación es un proceso dinámico donde las
personas cumplen las funciones de
emisores y receptores en forma alterna. Este constante
intercambio de ideas es lo que nos permite hacernos entender, y
entender a los demás.
El objeto de la interacción es obtener una perfecta
combinación de si mismo y del otro. Es saber participar,
predecir y conducirse de acuerdo con las necesidades del otro y
de uno mismo. Destacar este carácter interactivo del proceso
comunicacional nos permite llegar a una respuesta más
precisa de lo ¿Qué es Comunicación
Humana?
"Comunicación es la relación comunitaria
humana consiste en la emisión – recepción de
mensajes entre interlocutores en estado de
total reciprocidad, siendo por ello un factor esencial de
convivencia y un elemento determinante de las formas que asume la
sociabilidad del hombre."[4]
En todas las épocas, desde la más remota
prehistoria,
el ser humano se ha servido de la habilidad de comunicarse para
satisfacer sus necesidades más vitales. Sin la
comunicación, nuestra especie no sobreviviría.
Incluso para alimentarnos, los seres humanos tenemos que
entendernos y cooperar los unos con los otros. Esto sigue siendo
válido en la actualidad. Si te gusta alguien o necesitas
algo, has de saber transmitir ese sentimiento. De una forma u
otra, necesitas compartir lo que sabes con otras personas,
necesitas comunicarlo al Universo y
transformarlo en acción.
"La comunicación, cuando se lleva a cabo de la forma
adecuada, confiere poder a los
conocimientos y los sentimientos de una persona. Es
decir, quien sabe comunicarse tiene poder: el poder de influir,
de transformar, de sensibilizar, de conmover, de convencer, de
explicar, de promover grandes debates, de dejar constancia de su
presencia en el mundo." [5]
La comunicación como primera necesidad implica
informar. El hombre registra todo lo que le circunda. Esto
corresponde al mundo de los conceptos, de las ideas, a la esfera
del raciocinio. La segunda necesidad sería la de
convencer, persuadir, atraer el interés de
los demás.
La Comunicación es el proceso social esencial. Para el
hombre, la comunicación es la vía mediante la cual
adquiere su humanidad individual, mantiene y desarrolla sus
relaciones sociales.
Quién sabe comunicarse tiene
poder.
Lo mismo puede ocurrir con nuestros conocimientos.
Veámoslo: años y años estudiando con gran
esfuerzo, un montón de libros
leídos y de trabajos realizados, interminables horas en
clase o en la
biblioteca,
noches en vela repasando los temas para preparar
exámenes.¿Y qué pasa luego? Todo ese
esfuerzo no habrá servido de nada si no utilizamos
nuestros conocimientos, que en ese caso serán como libros
llenos de polvo que se guardan en un sótano y sirven de
alimento a las polillas. Nuestros conocimientos, por más
abstractos o más prácticos que sean, sólo
adquieren valor cuando
sabemos expresarlos en el mundo.[6]
Ejemplifiquemos esta idea con la lectura de
dos muestras literarias. La primera selección
ha sido tomada de la Obra: "DOCTOR Y COMIENDO HERVIDO",
del ingenioso humorista venezolano Aquiles Nazca. Podrá
observar en el texto que la relación de
comunicación se da a través del diálogo.
Rufo y Teobaldo, alternativamente, son emisores y receptores, se
comportan lingüísticamente de igual forma. El texto
registra algunas notas propias del lenguaje
coloquial venezolano.
Primer texto
NICASIA: Dotol, que manda a decí la cocinera que
con qué se quiere desayuná.
RUFO: Dígale que con hervido y carato de acupe
porque para eso soy venezolano.
NICASIA: (Para irse). ¡Así es que es, mi
pico e´plata¡ Asina es que a mí me gusta
trabajá. No con gentes que porque tienen modo no comen
sino cosas musiúas.
RUFO: Tiene razón, Nicasia. El peor defecto de
los venezolanos es que nos gusta mucho las cosas esóticas
(A Teobaldo). Bueno, ¿y por dónde anda Doña
Eufrosina?.
TEOBALDA: En el corral la dejé curando la
papuja, que como que tiene la pepita.
RUFO: ¿Y ya se dio su
fricción de unto?
TEOBALDA: ¿Quién, la
gallina?
RUFO: No niña. Tu mamá.
En la selección anterior, se cumple el proceso de
comunicación, porque tanto Rufo como Teobaldo pueden
intercambiar sus papeles, esto quiere decir que, el uno puede
convertirse en el otro y viceversa. Hay plena reciprocidad,
vinculación estrecha entre el emisor y receptor. Ambos se
encuentran en el mismo nivel horizontal e interactúan, son
recíprocamente comunicantes.
Segundo Texto
La selección pertenece a la obra: "LA CANTANTE
CALVA", cuyo autor es el dramaturgo Eugenio Ionesco. En ella
veremos una emisión de palabras, en donde no se cumple el
proceso de comunicación, ya que los personajes no
interactúan.
SRA. MARTIN: ¡Toca mi toca¡
SR. MARTIN: ¡Tu toca de loca¡
SR. SMITH: La toca en la boca, la boca en la toca.
SRA. MARTIN: Disloca la boca.
SR. SMITH: Emboca la toca.
SRA. MARTIN: Emboca la toca y disloca la
boca.
SR. SMITH: Si se la toca se la
disloca.
SRA. MARTIN: ¿Usted será
loca?
SRA. SMITH: ¡Y usted me
provoca¡
SR. MARTIN: ¡Sully¡
SR. SMITH: ¡Prudhomme¡
SRA. MARTIN: SR. SMITH.
¡Francois¡
SRA. SMITH: SR. MARTIN
¿Copée?
SRA. MARTIN: SR. SMITH.
¿Copée Sully?
SRA. SMITH: SR. MARTIN ¡Prudhomme
Francois¡
SRA. MARTIN: ¡Pedazos de pavos,
pedazos de pavos¡
SRA. SMITH: ¡Khrisnamurti,
Khrisnamurti, Khrisnamurti¡
SR. SMITH: ¡El papa se empapa¡
El papa no come papa.
La papa del Papa.
SRA. MARTIN: ¡Bazar, Balzac,
Bazaine¡
SR. MARTIN: ¡Paso, peso,
piso¡
SR. SMITH: A, e, i, o, u, a, e, i, o,; a;
e; i; o; u; i;
SR. MARTIN: B, c, d, f, g, l, m, n, p, r;
s; t; v; w; x; z;
SR. SMITH: (imitando al tren) Teuf, teuf,
teuf, teuf, teuf, teuf.
SR. SMITH: ¡No
SR. MARTIN: ¡Es¡
SR. MARTIN: ¡Por¡
SRA. SMITH: ¡Allá¡
En este texto se establece una elemental relación de
información. El lenguaje
empleado es incongruente, ilógico, incoherente. Ha perdido
el contenido semántico y, en consecuencia, ha sido
devaluado como medio de comunicación; al mismo tiempo, se ha
dejado al libre albedrío, para que cada quién lo
interprete a su manera.
FACTORES DE LA
COMUNICACIÓN HUMANA
Los elementos o factores de la comunicación humana son:
fuente, emisor o codificador, mensaje primario, receptor o
decodificador, canal, ruido y la Retroalimentación.
Fuente: Es el lugar donde se emana la
información, los datos, el contenido que se
enviará, en conclusión: de donde nace el
mensaje primario.
Emisor o Codificador: Es el punto (Persona,
Organización.) que elige y selecciona los signos
adecuados para transmitir su mensaje; es decir, los codifica
para poder llevarlo de manera entendible al receptor. En el
emisor se inicia el proceso comunicativo.
Emisor ó Intérprete: Es el individuo que
codifica y transmite una idea, un pensamiento
otra u otras personas. Es quién participa activamente en
el proceso comunicativo.
Receptor o Decodificador: Es el punto (Persona,
Organización.) al que se destina el mensaje, realiza
un proceso inverso al del emisor ya que en él
está el descifrar e interpretar lo que el emisor
quiere dar a conocer. Existen dos tipos de receptor, el
pasivo que es el que sólo recibe el mensaje y el
receptor activo o perceptor ya que es la persona que no
sólo recibe el mensaje sino que lo percibe y lo
almacena. El mensaje es recibido tal como el emisor quiso
decir, en este tipo de receptor se realiza lo que
comúnmente denominamos el feed – back o
retroalimentación.
El Receptor ó Interpretante: Es el ser que capta,
recibe y decodifica la información que envía el
emisor. Su participación en el proceso comunicativo es
pasiva, pues en ese momento sólo recibe el mensaje. Un
receptor u oyente eficaz es capaz de codificar, comprende el
significado del mensaje.
Código: Es el conjunto de reglas propias de
cada sistema de signos y símbolos que el emisor
utilizará para trasmitir su mensaje, para combinarlos
de manera arbitraria porque tiene que estar de una manera
adecuada para que el receptor pueda captarlo. Un ejemplo
claro es el código que utilizan los marinos para poder
comunicarse; la gramática de algún idioma; los
algoritmos en la informática.ñ, todo lo que nos
rodea son códigos.
El Código:
Es el sistema convencional de signos en los que se cifra el
mensaje. El Código más común es el verbal.
Usamos diariamente la lengua para
establecer contactos con otros seres. Lo importante para que haya
un proceso comunicativo es que los signos utilizados en ese
mensaje sean comunes al emisor y al receptor; de esta manera, el
receptor puede codificar la información e
interpretarla.
Mensaje: Es el contenido de la información
(contenido enviado): el conjunto de ideas, sentimientos,
acontecimientos expresados por el emisor y que desea
trasmitir al receptor para que sean captados de la manera que
desea el emisor. El mensaje es lo que se comunica y tal como
se comunica.
El Mensaje: Está compuesto por los conceptos, las ideas
que se transmiten del emisor al receptor. El mensaje puede tener
diversos contenidos, según lo que el emisor desee
expresar. Además, los mensajes pueden ser verbales,
(orales ó escritos) y no verbales (mímicos y
simbólicos).
Canal: Es el medio a través del cual se
transmite la información – comunicación,
estableciendo una conexión entre el emisor y el
receptor. Mejor conocido como el soporte material o espacial
por el que circula el mensaje. Ejemplos: el aire, en el caso
de la voz; el hilo telefónico, en el caso de una
conversación telefónica.
El Canal: Es el medio, la vía que escoge un emisor para
transmitir el mensaje a los receptores. So canales de
comunicación, una carta, el
teléfono, la
televisión. Durante el Siglo XX se han creado nuevas
vías o redes de
comunicación, por ejemplo el correo
electrónico (e-mail). Para que una comunicación
sea eficaz, es importante que tanto el emisor como el receptor
tengan acceso al mismo canal.
Referente: Realidad que es percibida gracias al
mensaje. Comprende todo aquello que es descrito por el
mensaje, o sea, el significado contextual del mensaje.
Situación: Es el tiempo y el lugar en que se
realiza el acto comunicativo.
Interferencia o barrera: Cualquier
perturbación que sufre la señal en el proceso
comunicativo, se puede dar en cualquiera de sus elementos.
Son las distorsiones del sonido en la conversación, o
la distorsión de la imagen de la televisión, la
alteración de la escritura en un viaje, la
afonía del hablante, la sordera del oyente, la
ortografía defectuosa, la distracción del
receptor, el alumno que no atiende aunque esté en
silencio.
El Contexto: Es el conjunto de circunstancias, el contexto
puede favorecer o dificultar la captación del mensaje,
haciendo que este sea entendido o no por los receptores.
Retroalimentación o realimentación
(mensaje de retorno): Es la condición necesaria
para la interactividad del proceso comunicativo, siempre y
cuando se reciba una respuesta (actitud, conducta.) sea
deseada o no. Logrando la interacción entre el emisor
y el receptor. Puede ser positiva (cuando se fomenta la
comunicación) o negativa (cuando se busca cambiar el
tema o terminar la comunicación). Si no hay
realimentación, entonces solo hay información
más no comunicación.
CANALES Y
MANIFESTACIONES DE LA COMUNICACIÓN
HUMANA
La comunicación
La comunicación humana es un acto mediante el cual una
persona establece con otra, un contacto que le permita
trasmitirle una información. La forma más concreta
es hacerlo mediante el lenguaje oral y escrito, pero no es la
única. La comunicación puede establecerse por medio
visuales (fotografías, dibujos,
señales) táctiles (una caricia) sonoros (sirenas)
olfativos (un perfume).
Todas estas formas de comunicar tienen varios elementos
comunes, pero el fundamental es que su objetivo es
transmitir información.
La información de un mensaje es aquello que desconoce
la persona que oye, lee o percibe dicho mensaje.
Los canales de comunicación.
Los canales de comunicación dependen de un medio de
transmisión, de los equipos de transducción y
traducción y del aparato sensori-motor del hombre
capaz de producir y recibir mensajes por estos canales.
Se utilizan normalmente tres canales: el visual, el
auditivo y el háptico o gestual.
El hombre trata de ampliar el ancho de banda de los canales de
comunicación.
El limite a la ampliación de los canales es nuestro
aparato sensori-motor y nuestras capacidades intelectuales
da asimilación de lo transmitido.
CANAL O MEDIO: Soporte físico en que se expresa
o manifiesta el mensaje. El vehículo o medio que
transporta los mensajes: memoranda, cartas,
teléfono, radio,
periódicos, películas, revistas, conferencias,
juntas, etc.
Los canales pueden ser formales e informales; los primeros son
aquellos que deben planearse y estructurarse adecuadamente, los
segundos surgen espontáneamente en la
organización. No son planeados y siguen las corrientes
de simpatía y acercamiento entre los miembros de la
organización. Pasan de una persona a otra y
se deforman en cada transmisión. Están constituidos
por rumores, chismes, etc.
Por su dirección los canales de
comunicación se dividen en: verticales descendentes,
verticales ascendentes y horizontales o de coordinación.
Canales verticales descendentes: Se basan en la
autoridad que tiene quien manda a otros, sobre lo que deben o
no deben hacer; siempre provienen de un jefe y se dirigen a
uno o varios subordinados. Ejemplos: órdenes,
circulares, boletines, etc.Canales verticales ascendentes: Se basan en la
doble urgencia que todo humano siente de expresarse, y de la
necesidad de que el jefe obtenga información sobre los
intereses y labores del empleado. Ejemplos: informes,
reportes, quejas, sugerencias, etc. Con frecuencia se presta
gran atención a los canales descendentes y se descuida
los ascendentes.Canales horizontales o de coordinación: Se
basan en la necesidad de transferir e intercambiar dentro de
un mismo nivel jerárquico, información sin
deformación, ideas, puntos de vista, conocimientos,
experiencias, etc.
Utilizando un canal de comunicación el hombre trata de
producir en otro hombre un estado interno similar al suyo para
poder así transmitirle sus pensamientos y sentimientos: lo
que se busca es un estado de resonancia.
La comunicación cara a cara
Se asemeja al conocido juego de
ping-pong. En general, el objetivo final del emisor es lanzar el
mensaje y dar en el blanco. Es comunicar. En la
comunicación cara a cara en oportunidades el emisor
percibe del receptor ciertos gestos en señal de
asentamiento o disentimiento, como el accionar de manos o
movimientos de cabeza que, le permiten suponer que su mensaje a
esta altura del diálogo probablemente es aceptado o
rechazado según gesticule el receptor. La
información que proviene en retroceso de receptor a emisor
indica como se desarrolla su mensaje, recibe el nombre de
retroalimentación. Del fenómeno de la
retroalimentación nos ocuparemos más adelante,
mientras tanto podemos decir que la retroalimentación es
ni más ni menos que la
investigación del efecto de las comunicaciones.
Las comunicaciones a distancia o medios de
comunicación
El hombre desde el comienzo de su existencia, hasta nuestros
días, extraordinarios han sido los progresos realizados
por el género
humano en materia de medios para propagar las comunicaciones a
distancia.
Los medios de comunicación
Un rasgo distintivo de la época actual es la cultura de la
imagen. Lo
visual es el punto de referencia para conectar al individuo con
el exterior. El culto a la imagen ha quitado al hombre
contemporáneo el tiempo para dedicarlo a actividades donde
él sea el protagonista del hecho, como la lectura, el uso
del sentido crítico y el tiempo dedicado a profundizar los
lazos familiares y de la amistad. La
imagen borra la frontera de lo
real y crea artificialmente una realidad
virtual que preconiza el presente. El hombre transfiere al
medio su omnipotencia y el medio la recrea para
devolvérsela. Sentarse y recibir imágenes
significa entrar en un mundo donde el tiempo y el espacio
adquieren otra dimensión. Por su intermedio llegan al
momento hechos sucedidos en otras latitudes como si no existieran
las distancias. El espectador pasa a ser el centro del Universo y
tiene la ilusión de ser protagonista de cualquier cosa que
desea. Se alimenta a Narciso. Y somos tan importantes frente a
los medios de
comunicación que otros trabajan para que tengamos el
mundo en casa. La televisión es muy consumida por nuestros
adolescentes
pasan más horas frente a la pantalla que conversando con
sus padres. Es el medio mayor de penetración. Maneja un
lenguaje unificado por la imagen y el sonido. Su
mensaje es unidirección o unilateral, en el sentido en que
el espectador no puede transferir al medio una respuesta al
mensaje recibido. Es la televisión una fuerza capaz
de determinar nuestras exigencias, gustos y hasta la conciencia
moral.
La publicidad
Frente a la pantalla, desde temprana edad se van enfocando
pistas para manifestar deseos. Las necesidades son creadas
hábilmente por la publicidad. Todo
se muestra, todo se
ofrece y todo se desea. La imagen no tiene proyección en
el tiempo.
El video
clip
Si vemos los videos clip de música posmoderna vamos a
ver como se estimula a través de movimientos, gestos y el
contenido de la canción en sí misma necesidades
relacionadas con la imagen corporal. Se impone la búsqueda
de un cuerpo atractivo, joven, musculoso, saludable, con
movimientos elásticos y una postura alegre y despreocupada
ante la vida. Los cantantes cambian su imagen la velocidad de
un videoclip, nunca son los mismos. Es imposible encontrarlos en
dos fotos de
distintos años con el mismo look. Tener un cuerpo "que
mata" anatómicamente corregido, parece ser la clave de la
transformación. Mientras ellos transgreden las normas dominantes
como es el tiempo, imponen toda clase de tendencias. El cuerpo se
valora a ultranza. Tener un cuerpo atractivo pasa a garantizar
inclusive la adquisición de otros talentos.
Internet
Internet y las nuevas
tecnologías en comunicación no solo
están cambiando la manera en que se relacionan los seres
humanos y generando miles de millones de dólares de
fantasías en las Bolsas. Los adolescentes pueden acceder
en cuestión de segundos a la información que
desean, sexo,
espiritismo, predicciones, sectas, modas, violencia,
juegos, etc.
No navegan para informarse de lo ultimo acontecido en la noticia
sino que lo hacen para satisfacer sus propios deseos de conocer
sobre lo que es extraño, nuevo, innovador, etc. Los
adolescentes se conectan principalmente para establecer contacto
con sus pares a través de Internet y lo hacen por
medio del Chat y el
Messenger.
El Chat y el Messenger
Lo tomaremos como sinónimo de conversación en
línea entre varios usuarios utilizando un teclado y
conexión a la Red. La diferencia
sustancial entre chat y messenger radica en el nivel de
privacidad y veracidad de la información que se maneja en
el intercambio entre los usuarios. La tecnología del chat
que data de 1988 con origen en Finlandia, permite, a diferencia
del teléfono, la comunicación de muchos a
muchos.
Chatear= conversar en Inglés.
En el caso del messenger los contactos que se establecen son
los habilitados por el propio usuario. Las conversaciones que se
generan son por conocimientos de quién está del
otro lado, no por temática ni por casualidad de la
navegación como sucede en el Chat.
Características de las
conversaciones:
Los jóvenes chateando interactúan como si
hablaran entre ellos y no como si estuvieran escribiendo
mensajes. Mientras en la televisión recibíamos
imágenes a través del chat tenemos la oportunidad
de conversar de establecer una comunicación completa. La
palabra vuelve a estar escrita nada más que ahora
más parecida a la oralidad , con un gran parecido a las
conversaciones telefónicas o a las físicas cara a
cara.
El estilo de escritura es
despreocupada, irreverente, desprejuiciada, poco formal, libre de
ataduras y estilos, en definitiva podemos decir más
posmoderna
La fotografía
en Internet
Es la fotografía un procedimiento de
reproducción de la imagen, pero es
también para el adolescente un medio de trasmisión
para comunicarse con sus pares, es decir, con el mundo exterior,
está cargado de significación y
valorización, es una vía de expresión: "soy
lo que buscás conectate conmigo" se alimenta a
Narciso.
Por los cambios que se dan en la pubertad
quedan definidos los cuerpos femeninos y masculinos.
El adolescente busca reconocimiento a través de las
imágenes que se asemejan a los protagonistas de la
publicidad y demostrar desde aquí su pertenencia en la
sociedad una
sociedad que lo tiene como modelo, y las
empresas como
actores potenciales de consume pero que no le otorgan el espacio
necesario para interactuar en él.
Los celulares
A los celulares se lo llamó así en un primer
momento porque trasmiten en una determinada frecuencia de onda
electromagnética dentro de una célula,
que es una región geográfica de 30 km 2 cubierta
por una antena. Ahora su desarrollo es
impensable, Ya dijimos que la tecnología genera
adicción en niños y
adolescentes ocasionándoles problemas
psicológicas y llevándolos a conductas
delictivas.
El deseo de estar a la moda en equipos
de telefonía produce necesidades ficticias
entre los adolescentes de los cuales al no ser satisfechas deriva
en estado de depresión,
tristeza, frustración y pérdida del control de los
estímulos.
Los mensajes de texto
La finalidad es estar comunicados siempre en todo lugar,
aunque no siempre lo necesitamos. Por tal motivo, son los
adolescentes, el nuevo blanco de publicistas hambrientos de
más clientes. Su uso
esclaviza.
La palabra vacía del adolescente:
Nuestra palabra es la capacidad de nombrar correctamente la
realidad de estructuras,
la comunicación intra y extra personal. A
partir de la palabra compartimos lo que somos, nos decimos a
nosotros mismos y tendemos un puente con el otro con el que aquel
puede acceder a la verdad de nuestro ser, de nuestro pensar, de
nuestro sentir.
Dar nuestra palabra simboliza comunicar, es expresar. Dar
nuestra palabra es darnos en una dimensión de nuestro ser.
Es responsabilizarnos con lo que Un problema en el trabajo con
adolescentes es: tienen dificultades de expresión a
través del lenguaje oral – escrito que manifiestan
los adolescentes.
Esa dificultad se ve más clara cuando tiene que
expresar lo que piensa y siente. Ellos valorizan más lo
espontáneo: "tipo me parece bien… o sea…. no
sé… nada" Desde ya no puede nombrarse lo que primero no
ha pasado por la imaginación y el pensamiento
simbólico o se pasa del sentir a la acción sin la
intermediación del pensar. No hay claridad en lo que
expresan, no elaboran el concepto antes de que el mensaje se
canalice. Cuando el adolescente no es capaz de expresar sus
emociones,
cuando es carente de esa facultad primera del lenguaje produce un
empobrecimiento del lenguaje que toma carácter desafectivo
o dicen lo que queremos oír por no pensar, por no saber
expresar lo que siente. Entonces se produce la vacuidad de la
palabra. Esa vacuidad recurre entonces para tener soporte a lo
paraverbal o gestual antes que a lo verbal. Ellos no se sienten
preparados para hablar con un adulto porque creen no tener el
lenguaje ideal, formal, reconocen su empobrecimiento y sus
limitaciones pero todo ello se debe a que se le quita los
espacios de expresión, se les descalifica su palabra, por
eso buscan la televisión, la música, que no
requiere un respuesta o la comunicación inmediata y
espontánea con sus pares.
CONCLUSIONES:
La comunicación humana surgió en el momento en
que nuestros ancestros en su lucha por la supervivencia y en
respuesta a sus instintos se vieron obligados a transmitir a
quienes les rodeaban, sus impresiones, sentimientos, emociones.
Para ello se valieron de la mímica, de los gritos y las
interjecciones, lo que constituyó un lenguaje
biológico. Posteriormente surgió el lenguaje
hablado y las manifestaciones pictóricas. Aparecen las
pinturas rupestres, los jeroglíficos; pudiendo así
el hombre, por primera vez expresar su pensamiento de un modo
gráfico. El pensamiento humano ha evolucionado
tornándose cada vez más complejo y
ecléptico, acorde a este y como representación del
mismo su expresión gráfica ha sufrido una evolución similar. Las personas empleamos
gran parte de nuestro tiempo comunicándonos verbalmente.
También a través de las expresiones corporales
tales como el movimiento de
las manos, las distancias que mantienen las personas entre
sí, etc.
Fuera de este tipo de denominaciones la comunicación es
una gran industria en
la que intervienen muchas personas respetando sus roles.
Según muchos investigadores, en la actualidad se ha
impuesto la
tendencia a manipular símbolos y no cosas como en la
época de nuestros abuelos. La industria no sólo se
interesa por la calidad de su
producto, sino
por el "impacto" que éste produzca.
Las investigaciones
científicas han dado lugar a nuevas profesiones como la
del divulgador científico y el escritor técnico
para poder "comunicar" rápidamente los recientes avances
logrados.
Muchos años atrás la comunicación no
perturbaba la atención de los grandes gobiernos, la
revolución
tecnológica y filosófica cambió el
transcurso de esta tendencia, así pues, las agencias
gubernamentales comenzaron a prestar especial énfasis en
la "comunicación" como método de
supervivencia frente a las preocupaciones mundiales.
Si queremos mantener una posición directiva en el mundo
tenemos que comprender a los demás y lograr que nos
comprendan
.
Nuestro objetivo básico en la comunicación es
convertirnos en agentes efectivos, es decir, influir en los
demás, en el mundo físico que nos rodea y en
nosotros mismos, de tal modo que podamos convertirnos en agentes
determinantes y sentirnos capaces, llegado el caso, de tomar
decisiones. En resumen, nos comunicamos para influir y para
afectar intencionalmente.
Quien intenta informar tiene como propósito transmitir
un cúmulo de datos a un
receptor, independientemente de la respuesta del destinatario
(informes
meteorológicos, decisiones de un jefe, instrucciones de un
manual). Quien
intenta persuadir desea obtener una determinada respuesta,
mediante un proceso comunicacional en el que el otro
también obtiene lo que desea o lo que "cree" que desea
En este proceso, activo en ambas direcciones, los roles de
persuasor y persuadido se intercambian a menudo con facilidad. La
persuasión no es algo que "se le hace" a otros, sino que
es una dinámica que tiene lugar con otros. Por lo
tanto, la comunicación persuasiva sólo tiene lugar
en la medida en que la retroalimentación o feedback
obtenido es el esperado, caso contrario, no hubo
comunicación sino que sólo se produjo un
intercambio de informaciones.
El fracaso de la comunicación puede ser atribuido a las
siguientes causas: a la falta de eficiencia o a la
interpretación errónea.
Opinión del Equipo:
La comunicación humana nos permite:
Conocer el mundo que nos rodea.
Organizar nuestro pensamiento.
Expresar nuestros sentimientos e ideas.
Comprender los sentimientos e ideas de los
demás.
GRÁFICOS:
GLOSARIO DE
TÉRMINOS:
AMBIGÜEDAD: Capacidad que tienen algunos mensajes
para poseer dos interpretaciones semánticas
diferentes.
BARRERA: Cualquier factor en el sistema comunicacional
que genera una discrepancia o perturbación en la producción, recibimiento y captación
del mensaje.
CANAL: Vehículo transmisor de la
información. Puede ser natural o artificial.
CÓDIGO: Conjunto ordenado de elementos a los que
se les pueden unir determinadas significaciones.
COMUNICACIÓN: Proceso de transmisión de
información entre los hombres.
CONTEXTO: Conjunto de elementos
lingüísticos que acompaña a una palabra o
frase.
DIÁLOGO: Modo de comunicación lingüística que permite a las personas
el intercambio de pensamientos, sentimientos, etc.
EMISOR: Elemento transmisor o comunicante que emite el
mensaje.
ICONO: Signo que opera por similitud de hechos entre
dos elementos.
INFORMACIÓN: Es sinónimo de noticia,
mensaje, por lo que se encuentra vinculado al contenido de una
cosa significada a un individuo receptor.
MENSAJE: Es el conjunto de signos o símbolos que
se emplean para transmitir información.
MONÓLOGO: Es el discurso que
una persona se dirige a sí misma.
RECEPTOR: Elemento que recibe y capta la
información transmitida.
SIGNO: Realidad convencionalizada que representa
algo.
SEÑAL: Elemento pertinente de un código
que provoca estímulo, cuya respuesta no es
previsible[7]
SÍMBOLO: Representación cuyo significado
va mucho más allá de lo inmediato y obvio.
SITUACIÓN: Conjunto de elementos
extralingüísticos presentes en la mente de los
sujetos, o igualmente en la realidad física, en el momento
de la comunicación.
REFERENCIAS
BIBLIOGRÁFICAS Y/O ELECTRÓNICAS
1.-http://html.rincondelvago.com/comunicacion-humana_1.html
2.- Texto de Lengua y Comunicación I, de
la Universidad
Nacional Abierta, Sexta Edición, 1.995
3.- Frank E. A. Dance, "Hacia una teoría
de la Comunicación Humana", Teoría de la
comunicación Humana.
4.- Salvat Editores, S.A., "La
Comunicación Humana". Lingüística y
Significación.
5.- Warren Weaver, "Matemáticas de la
Comunicación", La Comunicación Humana.
6.- Antonio Pasquali, "La Comunicación: un modelo
simplificado de definición, Elementos del Proceso."
Comprender la Comunicación.
7.- Dr. Lair Ribeiro, "La Magia de la
Comunicación".
Autor:
Judith Aguilera
Ariannet Miranda
José Márquez
Jorge Contreras
Yuleyma Sánchez
Edgar Tovar
Prof. Ana María Hernández
Materia: Lenguaje y Comunicación
Instituto Universitario de Tecnología
"Juan Pablo Pérez Alfonzo"
Iutepal – Maracay
[1] George Gusdorf: "La comunicación
tiene, entonces, una virtud creadora. Da a cada uno la
revelación de sí en la reciprocidad con el otro.
En el mundo de la palabra se realiza la edificación de
la vida personal, prestándose siempre la
comunicación de las personas bajo la forma de una
explicitación de valor. La gracia de la
comunicación, en la que uno da recibiendo, en la que uno
recibe dando, es el descubrimiento del semejante, del
prójimo, del otro yo mismo, porque se identifica con el
valor cuyo descubrimiento logró merced a un
encuentro…La palabra
[2] Definición Elicitación:
Completamente voluntario: actos elícitos.
[3] Frank E. A. Dance, "Hacia una
teoría de la Comunicación Humana", Teoría
de la comunicación Humana, p. 392.
[4] Salvat Editores, S.A., "La
Comunicación Humana". Lingüística y
Significación, p. 15 "Los Gráficos fueron extraídos del
Texto: Lengua y Comunicación I, de la Universidad
Nacional Abierta, p. 23 al 25".
[5] Antonio Pasquali, "La
Comunicación: un modelo simplificado de
definición, Elementos del Proceso." Comprender la
Comunicación, p.p. 51-52.
[6] Dr. Lair Ribeiro, "La Magia de la
Comunicación", p. 29.
[7] Dr. Lair Ribeiro, "La Magia de la
Comunicación", p. 27.
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